Договор на оказание услуг сайта

Договор на оказание услуг сайта

Краткая характеристика договора:

Типовой договор оказания услуг по созданию сайта предполагает, что Исполнитель обязуется оказать услуги по созданию сайта Заказчику, на условиях, определяемых Договором, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.

Оказание услуг по созданию сайта является возмездным. Разработка сайта производится на основании Технического Задания (Приложения № 1) к Договору.

При этом методы и способы оказания услуг по созданию сайта являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

В перечень услуг по Договору входит: верстка дизайна сайта, оптимизация графической части сайта для ускорения загрузки страниц, интеграция системы управления и оптимизация сайта для повышения индексирования в поисковых системах.

Заказчик перечисляет Исполнителю предоплату в размере 50% от стоимости услуг.

По завершении работ Исполнитель предоставляет Заказчику результаты выполненных работ (сайт Заказчика) и акт сдачи-приемки, который Заказчик утверждает в течение 5 дней с момента его получения или дает мотивированный отказ от приемки работ.

Договор на разработку интернет-сайта

В современном гражданском обороте трудно представить себе ведение бизнеса без использования интернет-сайтов. С помощью них компании доводят до сведения неограниченного круга потребителей информацию о себе, своих товарах, работах и услугах, скидках и специальных предложениях, проводимых акциях. Через интернет-сайты потребители могут заказывать интересующие их товары, бронировать номера в гостинице, приобретать проездные билеты на различные виды транспорта и т.д.

Охраняется авторским правом

Интернет-сайт представляет собой составное произведение, поскольку складывается из специально подобранных и расположенных определенным образом материалов (текстов, рисунков, фотографий, чертежей, аудиовизуальных произведений и т.д.), которые могут быть использованы с помощью компьютерной программы (компьютерного кода), являющейся элементом сайта. Комбинация указанных материалов является контентом сайта.

Сайты охраняются авторским правом как составные произведения, то есть произведения, представляющие собой по подбору или расположению материалов результат творческого труда в соответствии с частью 2 пункта 2 статьи 1259 ГК РФ (Постановление Президиума ВАС РФ от 22.04.2008 N 255/08).

Согласно пункт 2 статьи 1260 ГК РФ составителю сборника и автору составного произведения (антологии, энциклопедии, базы данных, атласа или другого подобного произведения) принадлежат авторские права на осуществленные ими подбор или расположение материалов (составительство).

Владельцу сайтов в соответствии со статьями 1260, 1288, 1296 ГК РФ принадлежит исключительное право на контент сайта, в том числе право его использовать и запрещать его использование любыми другими лицами без своего разрешения.

Установив факт нарушения своих исключительных прав на контент сайта, правообладатель вправе за защитой своих нарушенных прав и законных интересов обратиться в суд. Для формирования доказательственной базы по делу ему необходимо зафиксировать факт нарушения, обратившись к нотариусу для осмотра интернет-страниц с сайта, который скопирован целиком или полностью с его сайта, представить распечатки скриншотов, материалы административных проверок со стороны полиции и прокуратуры. В судебном заседании, кроме того, судья изучает содержимое сайта и проверяет соответствие доводов истца фактическим обстоятельствам дела.

Если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что спорный сайт действительно принадлежит ответчику, при этом доказательств того, что он сам его создал, в материалы дела не представлено, а заимствование (копирование) материалов с сайта осуществлено без разрешения правообладателя, то факт нарушения исключительных прав со стороны ответчика суд признает доказанным (Постановление ФАС УО от 20.04.2010 N Ф09-2508/10-С6 по делу N А60-21914/2009-С7).

В этом случае правообладатель вправе на основании статьи 1301 ГК РФ требовать от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации по своему выбору:

— в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда;

— в двукратном размере стоимости экземпляров произведения или в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения.

Помимо того что контент сайта в целом как составное произведение является объектом исключительных прав его правообладателя и охраняется авторским правом, отдельные элементы сайта, наполняющие его компоненты (статьи, фотографии, чертежи и рисунки и др.), также являются самостоятельными объектами авторского права, пользующимися самостоятельной защитой.

Владелец сайта должен иметь разрешения от правообладателей соответствующих объектов на их использование, если он сам не является правообладателем. Правообладатели таких объектов могут защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными действующим законодательством РФ.

Как создать сайт

Очень важно разработать и запустить в работу качественно выполненный сайт, обеспечить его успешное продвижение в интернет-пространстве. Создание сайта компания может поручить профессиональному исполнителю, специализирующемся на предоставлении подобного рода услуг.

Предметом договора на разработку сайта является выполнение исполнителем за плату по заданию заказчика комплекса организационных, технических и иных мероприятий, направленных на создание сайта, его регистрацию на домене, для чего покупается отдельно доменное имя, и передачу готового результата заказчику. Конкретный перечень проводимых мероприятий оформляется в подписанном сторонами техническом задании.

Готовый результат (созданный сайт) исполнитель тестирует в присутствии заказчика и после устранения недоработок и неисправностей, если они имели место, передает на флеш-карте или ином материальном носителе заказчику. Исполнитель может также разместить созданный сайт на домене и сообщить заказчику необходимые технические данные для использования сайта и управления им.

В настоящее время в судебной практике нет единообразия по вопросу о том, к какой группе договоров следует относить контракт на разработку интернет-сайта.

Так, в одном случае суды приходят к выводу о том, что результат работ по созданию сайта носит неовеществленный характер, поскольку происходит создание файлов веб-сайта в информационном пространстве. В связи с этим договор на создание сайта они рассматривают как договор возмездного оказания услуг и применяют к нему положения главы 39 ГК РФ (Постановление ФАС ВВО от 18.04.2012 по делу N А43-9577/2011).

В другом случае суды, наоборот, считают, что в правовом смысле интернет-сайт как информационный ресурс представляет собой совокупность информации, содержащейся в той или иной информационной системе, находящейся в распоряжении обладателя информации. Материальный носитель придает информации свойство вещи, так как одно из юридических свойств информации — это двуединство информации и ее носителя.

Поскольку результатом работ по созданию сайта становится конкретный результат — созданный сайт, размещенный на материальном носителе (например, флеш-карте) или на домене с передачей заказчику необходимых технических данных для управления доменом, некоторые суды рассматривают договор на разработку сайта как договор подряда и применяют к нему положения главы 37 ГК РФ (Постановление ФАС ПО от 14.03.2013 по делу N А65-8792/2012).

Существует и третья позиция, согласно которой данный договор по своей правовой природе является смешанным (пункт 3 статьи 421 ГК РФ), включает в себя элементы договоров возмездного оказания услуг и подряда, поэтому в соответствующих частях к нему подлежат применению правила, относящиеся к обоим видам договоров (Постановление ФАС УО от 22.04.2010 N Ф09-3004/10-С2 по делу N А76-20390/2009-2-856).

От правильной юридической квалификации договора на разработку сайта зависит то, какие нормы права применять при регулировании возникающих на его основе отношений, учитывая, что правовое регулирование договоров подряда и возмездного оказания услуг различается.

Например, для договора подряда необходимым существенным условием, помимо предмета, является указание в договоре на начальный и конечный сроки выполнения работ (статья 708 ГК РФ), в то время как для договора возмездного оказания услуг такое требование не предусмотрено. В отсутствие согласованного между сторонами существенного условия договор не может считаться заключенным (статья 432 ГК РФ), а это означает, что никакие права и обязанности по нему у сторон не возникают.

В частности, заказчик в случае признания договора на разработку сайта незаключенным не сможет взыскать с неисправного исполнителя неустойку за нарушение сроков создания сайта, а исполнитель, в свою очередь, будет лишен возможности взыскать неустойку за просрочку внесения платежей за создание сайта, если неустойка за указанные нарушения была предусмотрена заключенным между ними договором.

При этом в случае возникновения спора по договору на разработку сайта при несогласовании в нем условия о сроках выполнения работ существует риск признания его незаключенным, если суд квалифицирует его в качестве договора подряда, для которого условие о сроках выполнения работ является существенным.

Даже если оппонент в споре не заявит встречный иск о признании данного договора незаключенным, суд может сделать это по своей инициативе, поскольку в силу абзаца 1 пункта 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 N 57 при подготовке к судебному разбирательству дела о взыскании по договору арбитражный суд определяет круг обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, к которым относятся обстоятельства, свидетельствующие о заключенности и действительности договора, в том числе о соблюдении правил его заключения, о наличии полномочий на заключение договора у лиц, его подписавших.

Как составить договор

Для правильной юридической квалификации договора на разработку интернет-сайта необходимо учитывать не такие внешние факторы, как наименование договора и сторон по нему, используемую терминологию и формы документов, а существо порождаемого данным договором обязательства. Для этого следует в первую очередь понять, что собой представляет интернет-сайт.

Читайте так же:  Уголовный кодекс статья 158 часть 3 пункт в

В соответствии с пунктом 13 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» сайт в сети Интернет — это совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет.

Как видно из приведенного определения, интернет-сайт представляет собой совокупность программ для ЭВМ, результат интеллектуальной деятельности. Поскольку по договору на разработку интернет-сайта создается совокупность результатов интеллектуальной деятельности (программный комплекс, составляющий сайт, произведения литературы и искусства в виде размещенных на сайте статей, материалов, рисунков, чертежей, графических изображений и т.д.), такой договор по своим признакам отвечает конструкции договора авторского заказа.

Согласно статьи 1288 ГК РФ по договору авторского заказа одна сторона (автор) обязуется по заказу другой стороны (заказчика) создать обусловленное договором произведение науки, литературы или искусства на материальном носителе или в иной форме. По общему правилу такой договор является возмездным. Договором авторского заказа может быть предусмотрено отчуждение заказчику исключительного права на произведение, которое должно быть создано автором, или предоставление заказчику права использования этого произведения в установленных договором пределах.

Учитывая то, что заказчик получает по договору сайт в свое распоряжение, ему в обязательном порядке следует оговорить переход к нему в полном объеме всех исключительных прав на сайт. В этой части к договору на разработку сайта применяются правила о договоре об отчуждении исключительного права.

Вместе с тем при отсутствии в судебной практике единообразия по вопросу о юридической квалификации договора на разработку интернет-сайта следует подробно описать все обязательства сторон по такому договору, конкретизировать все необходимые условия. В нем нужно оговорить все наиболее принципиальные моменты, связанные с разработкой сайта (предмет договора, то есть комплекс мероприятий в соответствии с техническим заданием, который должен совершить исполнитель для заказчика, начальный и конечный сроки выполнения работ, а если создание сайта происходит по этапам, то также промежуточные сроки, сроки оплаты, ответственность сторон и др.).

Однако и в случае признания договора на разработку сайта незаключенным, например в связи с несогласованием сторонами существенного условия о предмете, заказчик не может быть освобожден от обязанности по оплате выполненной работы, если доказано, что работа была выполнена в его интересах, готовый результат ему передан и им используется, имеет для него потребительскую ценность (Постановление ФАС УО от 17.04.2013 N Ф09-1345/13 по делу N А60-16660/2012).

Результат выполненной работы по созданию сайта должен быть передан заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных заключенным между ними договором (по акту приема-передачи). Сам по себе факт размещения созданного сайта на домене еще не свидетельствует о принятии заказчиком результата работ, поскольку без передачи необходимых технических данных для управления сайтом заказчик лишен возможности использовать созданный сайт (Постановление ФАС УО от 17.04.2013 N Ф09-1345/13 по делу N А60-16660/2012).

В качестве надлежащих доказательств выполнения исполнителем работ по созданию сайта для заказчика и передачи последнему готового результата при отсутствии подписанного акта приема-передачи могут рассматриваться:

— электронная переписка с приложением соответствующих документов (макеты, вариации объектов и т.д.), если ее использование было предусмотрено заключенным договором, в котором также были приведены адреса электронной почты (Постановление ФАС ДО от 16.03.2010 N Ф03-1209/2010);

— распечатки скриншотов интернет-страниц (Постановление ФАС ВСО от 07.06.2012 N А33-13817/2011);

— письма от компании, оказывающей услуги веб-хостинга, о том, что созданный сайт отображался в Интернете, на него заходили пользователи, со ссылками выписки из журнала обращения к базе данных, на данные из журнала сервера, записи о запрошенной и переданной информации в котором формируются автоматически (Постановление ФАС МО от 04.04.2013 по делу N А40-106210/12-46-13);

— протоколы осмотра письменных доказательств, составленные нотариусом (Постановление ФАС ДО от 12.02.2013 N Ф03-1/2013), и др.

Таким образом, для получения компанией качественного и работоспособного сайта необходимо подобрать квалифицированного исполнителя для этой работы, заключить с ним договор и оговорить все нюансы, которые мы рассмотрели в настоящей статье. Чтобы обеспечить созданному сайту хорошую рекламу, владелец может также заключить договор на его поисковую оптимизацию в Интернете, то есть оптимизацию сайта под конкретные запросы пользователей по ключевым словам в поисковых системах Интернета, подготовку и проведение рекламных кампаний в поисковых системах.

Помимо предмета, перечня обязательных действий исполнителя по продвижению сайта заказчика в Интернете, стороны также должны оговорить срок для продвижения, то есть повышения позиций сайта в поисковых программах, размер платы и другие условия по усмотрению сторон. Такой договор по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг, и к нему применяются правила, предусмотренные главой 39 ГК РФ (Постановление ФАС УО от 23.12.2011 N Ф09-8436/11 по делу N А07-9036/2011).

Как оформить договор на оказание услуг технической поддержки сайта?

В случаях, когда одной компании необходима помощь организации со стороны, требуется составлять договор. В настоящей статье будут описаны правила и нюансы оформления соглашения на предоставление услуг по технической поддержке сайта, также будет представлен образец документа.

Особенности договора

Необходимость составления договора на оказание услуг технической поддержки сайта заключается в предоставлении гарантий сторонам. Исполнитель, после выполнения своей работы, вправе рассчитывать на получение денежного вознаграждения. Для заказчика выгодность оформления настоящего договора заключается в получении гарантии, что работа будет выполнена качественно и в установленные сроки.

В большинстве случаев, в оформлении договора на оказание услуг технической поддержки сайта участвуют две стороны — компания, которая нуждается в поддержании своего веб-ресурса и компания, предоставляющая данные услуги. Согласно российскому законодательству, предоставлять услуги по технической поддержке сайта вправе не только юридические, но и физические лица.

Особенностью составления подобного документа является указание предмета договора на предоставление услуг по поддержке сайта. Описание предмета соглашения должно содержать информацию, что:

  • обе стороны договора исполнят свои обязательства по выполнению работы и по осуществлению оплаты;
  • владелец сайта только заказчик. Обязательно указать доказательства;
  • работа по данному сайту ведется для получения экономической выгоды заказчиком в будущем;
  • исполнителем каждый день (неделю, месяц, квартал) передаются результаты проделанной работы, оформленные в виде специального акта, к которому прикреплены документы.

По желанию сторон, в договоре об оказании технической поддержки сайта в пункте о предмете соглашения могут быть и дополнительные пункты.

Требования к оформлению

Все договоренности, заключаемые между юридическими и физическими лицами, должны быть оформлены в соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ и заключение договора оказания услуг не исключение.

Скачать текст Федерального Закона можно по ссылке.

Согласно настоящему нормативному акту, в соглашении о предоставлении услуг по технической поддержке сайта, обязательно должны быть указаны существенные условия документа. К ним относятся:

  • предмет договора;
  • срок действия. Данный пункт важен для внесения в контракт, т. к. при его окончании — заказчик вправе требовать предоставить ему выполненные работы, а исполнитель вправе выдвигать требования о перечислении вознаграждения за проделанный труд. Соглашение о технической поддержке сайта может быть оформлено на любой срок.

В случае, когда один из вышеуказанных пунктов отсутствует, то договор об оказании услуг по предоставлению технической поддержки сайта будет признан недействительным.

Права и обязанности сторон

Заключение договора об оказании услуг по технической поддержке сайта основывается на правах и обязанностях сторон. Представить в документе обязательства можно следующим образом.

В соответствии с договором об оказании технической поддержки сайта, в обязанности исполнителя входят:

  • предоставлять заказчику качественные услуги. Важно в тексте документа описать полный их перечень. Например, создание и обслуживание сервера в соответствии с внутренним регламентом компании;
  • осуществлять свою работу в сроки, установленные настоящим договором;
  • вести документацию, отражающую поступление денежных средств и их расходование на оплату услуг;
  • обеспечивать конфиденциальность полученной информации от заказчика;
  • заблаговременно направлять заказчику извещения об изменении тарифов на оплату услуг по предоставлению технической поддержки сайта, также сообщать об изменении ассортимента услуг. Извещение возможно отправлять несколькими способами — в электронном виде или через почтовое отправление.

В качестве обязанностей заказчика по договору оказания услуг на поддержку сайта могут выступать:

  • своевременная оплата, т. е. он обязуется производить расчет с исполнителем в обговоренные сроки и в размере установленной ранее суммы;
  • не разглашать информацию посторонним лицам, если иное не указано в настоящем договоре и в приложениях к нему;
  • полученный акт о выполненной работе подписать и предоставить исполнителю в течение 5 рабочих дней.

В договоре на оказание услуг технической поддержки сайта может быть указан перечень обязанностей исполнителя и заказчика. Данный список в разделе об обязательствах напрямую зависит от индивидуальных особенностей ситуации.

Процедура и порядок оплаты услуг по технической поддержке сайта полностью зависит от мнения сторон договора. Оплата может производиться наличным и безналичным расчетом, но важно заранее обговорить и определить стоимость услуг в договоре на техническую поддержку сайта. Также стороны могут устанавливать следующие правила оплаты:

  • авансовые платежи могут быть в виде стопроцентной предоплаты или в виде предварительной оплаты некоторой суммы. Сумма определяется соглашением между исполнителем и заказчиком;
  • постоплата, данный вид расчета подразумевает, что исполнитель выполняет свои обязательства по договору оказания услуг по технической поддержке сайта, и только после этого заказчик производит с ним расчет.
Читайте так же:  Льготы ветеранам овд

Каким способом будут производиться расчеты между сторонами зависит от их пожеланий. В договор на оказание услуг технической поддержки сайта могут быть включены следующие пункты, касающиеся оплаты:

  • если предоплата не поступает в установленный период времени на расчетный счет исполнителя, то он вправе приостановить оказание своих услуг;
  • исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае, если не поступает оплата в течение 30 рабочих дней;
  • факт оплаты признается только в случае, когда на расчетный счет исполнителя поступила необходимая сумма.

Ответственность

Обязательным пунктом в контракте на оказание услуг по техническому сопровождению и поддержке сайта является ответственность сторон. Данный пункт должен содержать меры, которые будут применены к той стороне соглашения, которая не исполняет свои обязательства в соответствии с текстом настоящего документа.

Ответственность сторон по договору оказания услуг технической поддержки сайта можно изобразить в виде следующего списка:

  • обе стороны при выполнении своих обязательств будут соблюдать законодательные нормы, а в случае их нарушения будут привлечены к ответственности уполномоченными лицами;
  • если заказчик нарушает условия настоящего контракта, то исполнитель вправе запретить доступ к сайту на период, пока не будут выполнены все условия соглашения должным образом;
  • в случае когда руководство компании-заказчика не устраняет нарушение, которое привело к блокировке сайта, на протяжении 30 дней, исполнитель в одностороннем порядке расторгает сделку;
  • за качество выполненных услуг по технической поддержке сайта полностью несет исполнитель, даже если он обращаться с помощью к иным компаниям. Данный пункт обусловлен тем, что настоящий контракт заключается только между двумя сторонами, соответственно они и должны нести ответственность.

В случае, если стороны нарушили условия данного договора и вид нарушения не содержится в пункте об ответственности, то к нарушителю будут применены меры, установленные российским законодательством.

Образец договора

Какие условия будут вписаны в соглашении решают стороны, заключившие его. Однако, российскими законодательными нормами предусмотрено, что некоторые положения обязательно должны содержаться в тексте.

Содержание договора на оказание услуг технической поддержки сайта должно отражать информацию:

  • название документа;
  • населенный пункт и дата оформления;
  • название компаний, которые заключают контракт на поддержку веб-страницы;
  • предмет договора;
  • обязанности и права исполнителя. В следующем пункте указываются права и обязанности заказчика;
  • процедура и условия оплаты. Здесь необходимо описать сумму, порядок начисления и условия оплаты;
  • конфиденциальность. Данный пункт не обязателен и включается в текст документа по желанию сторон;
  • период действия документа;
  • форс-мажорные нюансы;
  • реквизиты компаний, заключивших настоящее соглашение.

Скачать образец договора по поддержке информационной веб-страницы можно по ссылке.

Данный пример соглашения о сопровождении веб-страницы поможет составить индивидуальный договор. По желанию сторон, в текст могут быть вписаны иные пункты, например, дополнительные условия.

Договор на оказание услуг по сопровождению сайта

Договор на сопровождение сайта — документ, согласно которому услугополучатель оплачивает исполнителю услуги по обновлению веб-ресурса заказчика, добавлению, редактированию или удалению информации на веб-страницах и прочие виды поддержки ресурса.

Договор на сопровождение сайта

Данный тип сделки является возмездным (исполнитель за свою работу получает определенную плату), двусторонним (два участника — заказчик (услугополучатель) и исполнитель (услугодатель)) и консенсуальным (считается заключенным при подписании договоренности). Заключается обычно в двух экземплярах — по одному на каждого контрагента. В данной договоренности могут участвовать лица с любым правовым статусом — физические и юридические лица и индивидуальные предприниматели. Услугополучатель подготавливает для исполнителя задание и оплачивает его выполнение. А он в свою очередь обязуется предоставить услуги согласно заданию заказчика за оговоренную плату. Иногда к услугодателю могут быть выдвинуты дополнительные требования. Также часто заказчик заинтересован в том, чтобы услуги оказывало конкретное лицо, а не перепоручал его третьим лицам.

Что должен содержать образец рассматриваемого договора

Как и прочие подобные соглашения, договор на сопровождение сайта не имеет определенную законодательством форму и необязателен для нотариального заверения. Но он в должен содержать определенные параграфы:

  1. Предмет сделки — перечень подробно расписанных услуг.
  2. Цена с указанием порядка оплаты.
  3. Стороны соглашения.
  4. Права и обязанности.
  5. Форс-мажорные обстоятельства. Перечень обстоятельств непреодолимой силы, при наступлении которых контрагенты освобождаются от наступления ответственности. Как правило, сюда входят стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, крупные аварии и катастрофы и так далее.
  6. Порядок решения споров. Согласно букве закона при возникновении спорных моментов стороны (не физические лица) обязаны решить их в претензионном ключе, так как без соблюдения досудебного порядка судья отклонит исковое заявление. Судебное разбирательство возможно только если стороны не смогли договориться в досудебном ключе. Претензионный порядок для участников-физлиц не обязателен.
  7. Дата и место заключения.
  8. Срок действия. Пункт актуален при постоянном сотрудничестве.
  9. Прочие пункты.
  10. Список приложений.
  11. Подписи.

Как правило, у договоренности могут быть следующие приложения:

  • Задание. В бланке подробно расписывается перечень услуг, который услугодатель должен будет оказать услугополучателю.
  • График платежей. Обычно такой бланк составляется при сотрудничестве на постоянной основе. Здесь оговорены суммы оплаты и дата их перечислений.
  • Протокол разногласий. Тут содержатся условия, на которых одна из сторон хотела бы заключить соглашение.
  • Протокол согласования разногласий. Здесь указываются предложения по согласованию некоторых условий сделки.
  • Дополнительное соглашение. Здесь указываются новые условия, которые дополняют или изменяют старые.
  • Иные документы.

Договор на создание сайта — договор услуг или подряда?

Один суд указывает, что договор на создание сайта по своей правовой природе является договором ВОУ и регулируется нормами главы 39 ГК РФ:

Исходя из буквального толкования текста спорного договора и его предмета, апелляционный суд полагает, что спорный договор не является договором подряда, а соответствующий вывод суда первой инстанции – неверный. Данный договор следует квалифицировать как договор возмездного оказания услуг, поскольку предметом договора не предусматривает изготовление или переработк у (обработку) вещи либо другой работы с передачей вещественного результата заказчику (ст. 703 ГК РФ), а договором предусмотрено выполнение услуг по разработке интернет-сайта, который предполагает создание совокупности электронных документов в компьютерной сети, объединенных под одним интернет адресом (раздел «Термины» и п.1 спорного договора), т.е., по сути, подпадает под определение услуг по смыслу статьи 779 ГК РФ.

Другой суд считает совершенно по-иному, указывая, что спорный договор надлежит квалифицировать как договор подряда, указывая при этом:

Заказчик неоднократно заявлял, что его не интересует сама деятельность исполнителя по изготовлению сайта, его интересует результат; аналогичной позиции придерживается и подрядчик (исполнитель по договору); в связи с вышеизложенным, истец по встречному иску полагает, что воля сторон при заключении договора оказания услуг по разработке интернет-сайта была направлена на заключение договора подряда, а не договора оказания услуг.

Интернет-сайт является овеществленным результатом труда? Или в создании сайта более важен процесс, а не сам результат? Если квалифицировать как договор возмездного оказания услуг, то результат вроде бы как и не важен, потому что вся суть в исполнении. Но если говорить о подряде, то, безусловно, сайт вещью не назовешь.

От квалификации договора зависит, сможет ли исполнитель взыскать договорную неустойку за отказ заказчика от исполнения обязательств по договору (а равно — за расторжение договора). По договору возмездного оказания услуг такая неустойка прямо противоречит ст. 782 ГК РФ, в то время как с договором пордряда неустойка закону не противоречит.

Уважаемые коллеги, какое мнение у вас? За судебную практику по аналогичным делам (устоявшуюся) буду очень признателен!

Дело в картотеке № А19-9305/2014.

  • 8582
  • рейтинг 3

Основные проблемы гражданского права

Корпоративное право. Повышение квалификации

Хочешь работать в международной компании?

Похожие материалы

Сергей! Обратите внимание суда на ст. 1296 ГК РФ:
«Исключительное право на программу для ЭВМ, базу данных или иное произведение, созданные по договору, предметом которого было создание такого произведения (по заказу), принадлежит заказчику, если договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком не предусмотрено иное». Законодатель прямо называет лицо, создающее произведение по заказу подрядчиком.
Сайт есть не что иное как совокупность различных произведений (иллюстрации, интерфейс (который тоже можно в принципе считать произведением), анимация, не забываем про код (php, html), и т.д.). Т.е. сам сайт можно считать сложным произведением.
Ценность услуги кроется в исполнении, подряд же нацелен на результат, что отражено в соответствующих нормах (ст. 702, 779 ГК РФ). Сайт и есть результат.

Мы всегда подобные вещи оформляем подрядом, пока споров не возникало. Поэтому, к сожалению (или к счастью?), практики у нас подобной нет.

Максим, ну давайте буквально прочитаем ст. 1288 ГК РФ: «По договору авторского заказа одна сторона (автор) обязуется по заказу другой стороны (заказчика) создать обусловленное договором произведение науки, литературы или искусства на материальном носителе или в иной форме.»

Здесь есть плюс: материальная или ИНАЯ форма, под которую интернет-пространство мы подтянем. Но к какой из областей, перечисленных законодателем, вы предлагаете отнести интернет-сайт? Произведение науки? Искусства? Литературы?

Интернет-сайт – это:
— объект интеллектуальной собственности; и
— объект авторского права; и
— подвид составного произведения (п.2 статьи 1260 ГК).
По своей юридической природе сайт максимально приближен законодателем к базе данных (в части структурирования систематизированной информации) и к литературному произведению (в части программ для ЭВМ: последняя часть п.1 статьи 1259 ГК).

Читайте так же:  Проживание в чебоксарах

Для уяснения легального понимания сайта следует иметь в виду и данную норму:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ
И О ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
В настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:….
13) сайт в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет»;…

Мне не совсем понятно, в чем смысл обсуждения отличия подряда от услуг, если изначально автор утверждал, что:

«По договору возмездного оказания услуг такая неустойка прямо противоречит ст. 782 ГК РФ, в то время как с договором пордряда неустойка закону не противоречит. «,

Что вряд ли является верным. Я уже не говорю о том, что это не неустойка.

Игорь, не совсем понял ваш комментарий. По договору услуг неустойка за расторжение договора прямо противоречит закону, я даже указал норму — ст. 782 ГК РФ, где прямо предусмотрено право заказчика в любой момент отказаться от договора. Ограничение его в этом праве неустойкой ничтожно, туча судебной практики по этому поводу.

Что касается договора подряда, то тут ситуация иная — заказчик вправе отказаться от договора, но подрядчик может обеспечить себе защиту неустойкой и получить деньги, на которые рассчитывал. И суды взыскивают такие неустойки, а по договорам оказания услуг — отказывают, мотивируя противоречием ст. 782 ГК РФ.

В общем, я не совсем понимаю, что в моих словах не является верным и где закралась та самая не неустойка. Будьте добры обьяснить 🙂

Мне кажется я выразился предельно ясно.

Я привел абз. 3 п. 4 Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 «О свободе договора и ее пределах». Так что «тучу судебной практики» можно выкинуть. Эта норма не императивна. Если договором предусмотрено иное, то применются договорные правила.

Кроме того плата за расторжение — это не неустойка.

Татьяна, договор действительно смешанный. Лицензионные положения в данном споре не рассматривались, решался вопрос о создании продукта, готового к использованию. И от того, как будет квалифицирован договор, зависит чей иск подлежит удовлетворению. Я прошу помощи у коллег с определением понятия «интернет-сайт» и процедуры его создания. По договору подрядчик должен передать заказчику готовый для использования в интернете сайт. Договор между сторонами должен регулироваться законом о договоре услуг или о договоре подряда? Апелляция формально постановила: руками потрогать сайте нельзя, то есть результат не овеществлен, значит, услуги. На ваш взгляд верно?

Если вам интересно, можете посмотреть оба судебных акта, дело № А19-9305/2014.

В большинстве судактов договор на разработку сайт квалифицируется как смешанный. Но если еще актуально, то вот несколько актов, в которых суд подтвердил подрядную природу, надеюсь, что-то будет полезно:
Постановление ФАС Северо-Западного округа от 13.07.2012 по делу N А56-47282/2011; Постановление ФАС Северо-Западного округа от 20.09.2011 по делу N А56-1407/2011;
Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 07.06.2012 по делу N А33-13817/2011;
Определение ВАС РФ от 01.02.2012 N ВАС-123/12 по делу N А40-19627/11-48-162 (косвенно — надо посмотреть историю дела).

Создание сайта сложный процесс, который может включать различные обязанности для разработчика (назовем его так).
Сам по себе сайт с потребительской позиции — способ структурированной визуализации информации, физически находящейся на сервере. Формально — набор веб документов в электронном виде. И работать он будет только по окончании его разработки и наполнению информацией, что однозначно говорит в пользу подряда, ведь процесс написания сайта для меня не представляет никакого интереса. И позиция суда, что нельзя потрогать ручками, забавна. Технически можно распечатать дизайн макеты до верстки и программный код после нее. Вот тебе и овеществленный результат, трогай, не стесняйся.

Но в зависимости от обязанностей, возложенных на исполнителя, можно говорить и об услугах. Например, продвижение сайта в поисковиках, что часто включается именно в договор создания сайта. Или договор на создание объединяют с содержанием сайта — добавление и обновление информации, предоставление сервера для хранения информации и т.д. Содержание сайта все же представляет собой некий набор услуг.

Сайт нельзя отождествить с программой для ЭВМ, думаю, по понятным причинам.

На мой взгляд, неоднозначна позиция и авторского заказа. И боязнь части 4 тут не при чем — само по себе создание сайта может быть осуществлено на базе существующих готовых шаблонов, которыми полна всемирная паутина. В итоговом сайте «авторского» может быть минимум — с помощью навыков разработчика общедоступный шаблон подгоняется под требования заказчика, например разделы называются соответствующим именем. Результат на лицо, вот только авторским назвать сложновато. Как и все, что касается охраны интеллектуальной собственности в сфере программного обеспечения, написания программного кода и т.д. сайт невозможно защитить от копирования и привлечь за использование «идентичного сайта».

Так что с учетом действующего у нас законодательства — подряд или смешанный с услугами

На счет ваше аргументации по поводу подрядной природы договора. Под ваши критерии можно и договор об оказании юридических услуг подогнать к подряду. Например, составление ходатайства или иска. Их тоже можно распечатать и потрогать.

По поводу «авторского». Оно измеряется творческой деятельностью. А она, в свою очередь, чаще всего идет не дальше обычной оригинальности.

Ваш довод о том, что сайт невозможно защитить при копировании не много не ясен. Вы не могли бы более развернуто представить свою позицию?

Олег, по поводу договора об оказании юридических услуг — об этом высказался А.Л. Канонов в своем особом мнении к Постановлению Конституционного суда Российской Федерации от 23 января 2007 года № 1-П. Он указал, что по договору услуг иногда, все же, результат важен.

Процитирую: «Теоретически считается, что договор услуг отличен от договора подряда тем, что последний исполняется достижением определенного результата. Однако в правовой доктрине до сих пор существует сильное подозрение, что и в договоре услуг возможно соглашение о достижении определенного результата, хотя бы в виде некоторого нематериального эффекта. Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в упомянутом информационном письме признает и вполне материальные последствия исполнения договоров возмездного оказания юридических услуг — в виде, например, письменных консультаций и разъяснений, проектов договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера. А что более материально для заказчика, чем получение или неполучение с юридической помощью денежных сумм, имущества или иных материальных благ?».

По поводу невозможности защиты сайта.
Теоретически один и тот же сайт (с точки зрения обычного пользователя) можно создать различными способами. Например, используя различные языки программирования. Оформление сайта (цветовая гамма, картинки и прочее) защитить невозможно, если это не средства индивидуализации. Код можно написать на другом языке. В итоге вы получите визуально тот же самый продукт, который будет работать. Ну банальный пример — Фэйсбук и Вконтакте. Грубоватый с учетом разницы в функционале, но суть, думаю, понятна.

Кстати, на создание сайта обычно пишут ТЗ. В нем указываются требования в визуальной составляющей, технические требования и т.д. Наличие самого ТЗ говорит о том, что мне важен конечный продукт как таковой, а не сам факт процесса его написания.

Подписка на электронную версию

2010 — 2019 © ООО «Издательская группа «Закон»

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Еще статьи:

  • Возмещение ущерба залитие Ремонт квартиры после залива — споры сторон и решения судов К числу основных прав человека относится право каждого на достаточный жизненный уровень для него и его семьи, включающий жилище, что признается Всеобщей декларацией прав человека 1948 года и Международным пактом об […]
  • Какие максимальные выплаты по осаго 2019 Выплаты по европротоколу vyplaty_po_evroprotokolu.jpg Похожие публикации Самостоятельное оформление европротокола участниками ДТП позволяет им обойтись без вызова дорожных полицейских. Однако выплаты при ДТП по европротоколу ограничены довольно скромной суммой, которая часто не […]
  • Адвокат дудкин Адвокат Дудкин Андрей Александрович Статус: Действующий; Реестровый номер: 34/1159; Номер удостоверения: 2446; Государство: Российская Федерация; Федеральный округ: Южный федеральный округ; Субъект Российской Федерации: Волгоградская область; Адвокатская палата: Адвокатская палата […]
  • Отличие ветерана труда рф и ск Приказ Следственного комитета РФ от 30 мая 2018 г. № 44 “О внесении изменений в приказ Следственного комитета Российской Федерации 26 декабря 2016 г. № 157 «О ведомственных наградах Следственного комитета Российской Федерации, дающих право на присвоение звания «Ветеран труда», и внесении […]
  • Оформить кредитную карту 50% Сбербанк — онлайн заявка на кредитную карту Сбербанк является лидером в банковском сегменте России почти по всем направлениям работы и предлагаемых услуг. Кредитные карточные продукты Сбербанка смогут подобрать себе все категории населения: от студентов до привилегированных особ. […]
  • Федеральный закон от 2 апреля 2019 г N 64-фз Федеральный закон от 2 апреля 2014 г. N 64-ФЗ "О внесении изменений в статьи 49 и 53 Федерального закона "О воинской обязанности и военной службе" Федеральный закон от 2 апреля 2014 г. N 64-ФЗ"О внесении изменений в статьи 49 и 53 Федерального закона "О воинской обязанности и военной […]