Расторгнуть договор на мебель

Расторжение договора на изготовление мебели и возврат денег

Скажите,а чтоб расторгнуть договор,каковы мои действия.И ещё как быстро мы сможем вернуть деньги.Могут ли они потребовать компенсацию

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 818 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Здравствуйте. Согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, если сроки нарушены или стало очевидно, что работа не будет выполнена — можете расторгнуть договор. Касательно же неустойки, то:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)

Пишите претензию продавцу с требованием о возврате суммы плюс неустойка, если сроки нарушены. Если с их стороны нарушения, то с Вас какой-либо компенсации не взыскивается. Если претензия будет отклонена — можете обращаться с исков в суд.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи мебели по индивидуальным размерам

Добрый день! У меня такая ситуация, заказала встроенную кухню и встроенных шкаф купе, все по индивидуальным размерам и изготавливается на заказ, доставка товара будет через 2 недели, го у меня возникли определённые жизненные обстоятельства и мне нужно отказаться от мебели. Могу ли я рассчитывать расторгнуть договор и вернуть деньги и в каком размере от суммы это возможно. В договоре нет данного пункта.

Ответы юристов (7)

Юлия, добрый день!

Если мебель еще не изготовлена, то на основании ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если же мебель уже готова, то можно использовать следующие основания

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Укажите продавцу, что на сайте/эскизе/выставочном стенде мебель выглядела иначе и Вам изготовили не то, что Вы ожидали

Есть вопрос к юристу?

По смыслу условий вопроса между Вами и исполнителем заключен договор бытового подряда на изготовление мебели либо смешанный договор (бытового подряда и купли-продажи).

В данном случае помимо общих положений о подряде применяются положения о бытовом подряде § 2 главы 37 ГК РФ.

Согласно п.3 ст.730 ГК РФ

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того, согласно п.22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918

«Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Как видите обе нормы предусматривают односторонний отказ от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Для отказа от договора в соответствии с п.1 ст.450.1 ГК РФ Вам достаточно письменно уведомить продавца (исполнителя).

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Читайте так же:  Выплаты по осаго в суд или к виновнику

Соглашусь с коллегой — оплатите произведенные работы и вы свободны.

Но поторопитесь — с каждым днем сумма, по понятным причинам, увеличивается. А когда они закончат, вернут мебель будет практически невозможно.

ЗоЗПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Можете воспользоваться примерно таким шаблоном:

«___»__________ 201_ года я заключила с Вами договор о выполнении _________ (суть договора).
Стоимость работ составляет ____________ рублей.
Работа была оплачена мною в полном объеме (либо: мною была внесена предоплата в размере ___ рублей), что подтверждается ______ (кассовым, товарным чеком, квитанцией, иным документом).
В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с вышеизложенным, я отказываюсь от исполнения договора и прошу вернуть уплаченную мною сумму в размере ____ рублей в течение 10 дней.
В свою очередь, готова возместить фактически понесенные Вами расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, при условии подтверждаения Вами понесенных убытков соответствующими платежными документами.
Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.
Дата:

Подайте претензию наручно, в 2х экземплярах, получив подпись о получении на втором экземпляре. Либо направьте по почте, заказным письмом с уведомлением, но в таком случае претензия будет принята к рассмотрению только после получения письма изготовителем.

Для начала нужно понять, какой договор Вы заключали с продавцом, договор купли-продажи или подряда?

Если у Вас договор подряда, то коллеги выше верно указали, Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗОЗПП).

Но если у Вас заключен договор купли-продажи (поставки), то к сожалению вернуть деньги будет возможно только в случае обнаружения недостатков в кухне.

Так как, делая заказ Вы сам товар не видели, в данном случае необходимо руководствоваться ст.26.1 ЗОЗПП:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

И в этом случае, вернуть товар имеющий индивидуально-определенные свойства нельзя:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Тут можно будет рассчитывать только на добрую волю продавца, возможно Вашу кухню еще не начали изготавливать.

Вообщем, Вам в любом случае нужно направить продавцу письменный отказ от исполнения договора и требование вернуть деньги.

Чем раньше Вы потребуете расторжения договора, тем меньшую сумму Вам придется уплатить за уже сделанные работы

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказание услуг) по изготовлению мебели

Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, необходимо разобраться в понятийном аппарате. Каким договором будут регулироваться отношения, связанные с покупкой мебели, — договором купли-продажи или подряда? Почему это важно? Потому что для каждого из них предусмотрены свои последствия. Законом не определены точные критерии разграничения данных договоров. Поэтому очень часто в судебной практике между Истцом и Ответчиком возникают споры по поводу трактовки (правовой оценки) договора. Анализируя статистику гражданских дел по защите прав потребителей, мы приходим к выводу о том, что суд чаще считает договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, договором подряда (оговоримся, что речь идёт об изготовлении мебели на заказ, т.к приобретение готовой мебели, очевидно, является куплей-продажей и неясностей в этом случае не возникает). Принимая положение о договоре подряда за отправную точку, отметим, что регулироваться данные правоотношения будут Главой III Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – закон) от 07.02.1992 N 2300-1. Выясним, изучая статьи этой главы, какие механизмы воздействия на продавца существуют, а также рассмотрим основные моменты, на которые необходимо обратить внимание потребителю.

Один из основных вопросов, который нам задают, это: «А могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?»

Поэтому основное внимание уделим разрешению этого вопроса, структурно разделив статью на две части (по числу оснований отказа от договора).

1. Важной стороной разбираемой проблемы является срок выполнения работ. Это очень мощный инструмент контроля в руках Покупателя. Причём существенными будут не только даты начала и окончания работ, но и сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки), которые могут быть предусмотрены по соглашению сторон, а также, если в процессе работы станет очевидно, что она не будет выполнена вовремя. Последствия нарушения данного положения очень чётко прописаны в п. 1 ст. 28 Закона. Перечислим их:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Кроме того, Вы вправе требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работы (и это отличает её от купли-продажи, размер которой 1%). Заостряем Ваше вниманием на следующем, если договор по формальным признакам отнесён Исполнителем (Продавцом) к договору купли-продажи (наименование договора, закрепление 1%-ой неустойки и т.д.), то для Суда это не будет иметь определяющего значения. Можете аргументировать свою позицию (о том, что договор является подрядом, необходима 3% неустойка), ссылаясь на суть возникших правоотношений!

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (Претензии). За нарушения этих сроков также предусмотрена неустойка, рассчитываемая по тому же принципу (3% за каждый день просрочки).

Читайте так же:  Страховка мерседеса

Не стоит забывать и о том, что цена выполненной работы (при расторжении договора, при начислении неустойки) определяется ценой, существующей на момент требования.

Таким образом: при нарушении сроков (которое произошло не по вине потребителя или вследствие непреодолимой силы) потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков.

2. Второй очень важный момент – это обнаружение недостатков. На этом этапе механизм жёсткого воздействия на исполнителя в форме отказа от выполнения договора затруднён (ещё одно отличие от купли-продажи). Согласно п. 1 ст. 29 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами

Ниже в той же статье Законодатель определил основания отказа от исполнения договора и право требования полного возмещения убытков. Это неустранение недостатков в срок (который указывается в договоре либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю), это обнаружение существенных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или иных существенных отступлений от условий договора. В Законе дано разъяснение термина «существенный недостаток», как неустранимого недостатка или недостатка, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Практика показывает, что при рассмотрении дел в судах возникают трудности при определении существенности недостатка. Поэтому возможным выходом из ситуации является подача заявления исполнителю с указанием недостатков и требованием их устранить в определённый срок, т.к. понятие «срок» категория объективная (в отличие от «существенный недостаток»), и разночтений здесь, как правило, не возникает. А уже после его нарушения либо при ненадлежащем устранении недостатков у Вас появляется законное основание для расторжения договора. Также, если Вы в договоре отдельно выделили некоторые детали (предположим цвет гарнитура), а при получении выявилось несоответствие указанному в соглашении, то это будет трактоваться, как существенное отступление от условий договора, что влечёт отказ от исполнения.

Правила начисления неустойки вследствие нарушения сроков выполнения работ, которые описаны в первом пункте, действуют и при обнаружении недостатков.

Выделим главное: Вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков при обнаружении недостатков в случаях:

  • их существенности;
  • при нарушении срока их устранения.

В заключение отметим, что перечисленные выше основания не отнимают у Вас права отказа от исполнения договора в любое время, НО при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как расторгнуть договор купли-продажи мебели до ее поставки?

16.01.11 заключили договор купли-продажи мебели. В этот же день оплатили 50 % от суммы заказа. Предварительная поставка мебели назначена на 04.03.2011. За 3 дня до поставки необходимо внести оставшуюся сумму.

Могу ли я (имею ли право) расторгнуть договор до поставки мебели и обязаны ли мне вернуть предоплату в полном объеме? И в какие сроки? Т.е. до поставки мебели и ее полной оплаты.

Могут ли мне предъявить какие-то санкции за отказ от покупки мебели?

Уточнение: мебель взята из различных наборов (спальня, гостиная прихожая – все как бы в едином стиле), часть ее выбирали по каталогу в компьютере, и только небольшая часть выставлена в качестве образца в торговом зале.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Игорь, есть поговорка — договор дороже денег. Она не случайна. Односторонний отказ от договора поставки возможен, когда другая сторона допустила существенное нарушение такого договора. Существенным нарушением со стороны поставщика является поставка товара ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократное нарушение сроков поставки. У вас нет оснований расторгнуть договор или отказаться от него. Поставщик не будет обязан возвратить вам предоплату, при этом он вправе обязать вас принять поставку и потребовать ее полной оплаты. Но попытаться договориться с ним о минимизации потерь вам никто не запрещает. Удачи. Обращайтесь с любым вопросом, если вам потребуется платная консультация, составление правовых документов.

Уважаемый Игорь, г.Пермь ! Согласно ч.2. ст.452 ГК РФ Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения ОТКАЗА другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок. Согласно ч.2. ст.453 ГК РФ При расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Тем самым, исходя из выше изложенного я рекомендую вам: 1)направить в адрес Продавца письменное Предложение «о расторжении договора поставки и возврате уплаченных денежных средств», с указанием срока для ответа, например 10 дней; 2)Если в указанный вами СРОК вы получите от Продавца: — письменный Отказ от расторжения договора; — либо НЕ получите ответа на своё Предложение, то вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением: 1)О расторжении договора поставки; 2)О возврате уплаченных денежных средств. Желаю вам удачи Владимир Николаевич г.Уфа 24 февраля 2011г 11:02 уф.вр.(09:02 моск.)

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи мебели на заказ?

05.09.2015 заключила договор купли-продажи на изготовление мебели по индивидуальному заказу. Внесла предоплату 60%. Срок готовности был определен в Спецификации к Договору: Кухни — 03.10.2015, Гардеробной — 17.10.2015. Согласно Договора срок поставки 10 дней после готовности. То есть Кухни не позднее 13.10.2015, Гардеробной — 27.10.2015. Доставка кухни уже просрочена на 7 дней. В связи с поломкой оборудования назвать срок поставки Продавец отказываются. В Договоре неустойка определена как 0,1%, при этом в ЗоПП 0,5%. Продавец утверждает, что так как мебель по индивидуальному заказу, то я не могу расторгнуть договор и вернуть предоплату даже из-за просрочки поставки одного изделия.

Могу ли я расторгнуть полностью договор на оба изделия, учитывая, что первое уже не поставлено в срок? Вернуть сумму предоплаты и получить неустойку за невозврат денежных средств (Претензию я отправила 15.10.2015).

Ответы юристов (1)

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:—назначить исполнителю новый срок;— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Из данного пункта следует, что потребитель вправе отказаться от договора, в случае нарушения исполнителем срока выполнения работ (оказания услуг), а, следовательно, потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы.Право потребителя на отказ от исполнения договора не ставится в зависимость от того, по индивидуальному заказу была изготовлена мебель или нет.

Читайте так же:  Заявление на дородовый отпуск

В силу п.4 ст.28 Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).Таким образом, исполнитель не вправе требовать от заказчика (потребителя) оплаты части выполненных исполнителем работ. Исключением из этого пункта является принятие заказчиком результата выполненной работы (установленной кухни), даже если кухня была принята после истечения срока на ее установку. В данном случае заказчик (потребитель) вправе требовать от исполнителя неустойку за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) в соответствии сп.5 ст.28 Закона, которая составляеттри процента от цены заказа. Однако сумма неустойки не может превышать стоимость заказа.В соответствии с п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей»требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.Это означает, что требования потребителя не могут быть удовлетворены в том случае, если он сам препятствовал выполнению работы, например, не предоставлял возможность работникам заказчика войти в квартиру для установки кухни.Относительно обстоятельств непреодолимой силы, следует отметить следующее.Согласно п.3 ст.401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.Как видно из приведенной нормы, к обстоятельствам непреодолимой силы не относится нарушение обязательств контрагентами исполнителя. Следовательно, нарушение сроков исполнения заказа непосредственным изготовителем (фабрикой), с которым у исполнителя заключен договор на изготовление кухни, не является основанием для освобождения его от ответственности.

Будут вопросы, обращайтесь

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи на мебель под заказ?

Добрый день! Заказала мебель по индивидуальным размерам (в приложении к договору указан цвет и высота модулей), после установки выяснилось, что фасады другого цвета (фасадная кромка нужного цвета и получается, что фасадная кромка и сами фасады различны по цвету) и высота нижних модулей на 7 см меньше, чем указано в приложении. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Ответы юристов (3)

Если у Вас договор на оказание услуг, а именно изготовление мебели по индивидуальным размерам, то в Вашем случае расторгнуть договор можно в двух случаях:

— Если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

— если обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Применительно к Вашему случаю сложно сказать являются ли недостатки существенными или их можно устранить без существенных затрат, поскольку существенных недостаток это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени.

Советую выставить исполнителю претензию по устранению недостатков работы с указанными сроками и в случае отказа от исправления или же нарушения сроков требовать расторжения договора.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день Виктория!
Не согласен с коллегой! Дело в том, что если между Вами заключен договор купли-продажи то данный договор можно расторгнуть так как Вы в нем обнаружили недостаток и этого в принципе достаточно для расторжения договора купли-продажи.

Обращайтесь к продавцу с претензией и требуйте возврата денежных средств. Не удовлетворит требование в течении 10 дней — обращайтесь в суд!

Можно предоставить копию договора?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Еще статьи:

  • Приказ фсрар от 19062019 Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка Приказ от 13 декабря 2012 г. № 372 "Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов" […]
  • Выплата отпускных за сколько дней до отпуска трудовой кодекс ст 136 За сколько дней до отпуска выплачиваются отпускные В ст. 114 ТК РФ сказано, что каждый официально трудоустроенный гражданин имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск. По общим правилам его продолжительность 28 календарных дней. Но есть категории работников и категории работ, когда […]
  • Согласие органов опеки на приватизацию Какие документы нужны для разрешения из органов опеки и попечительства для приватизации? В случае, если право пользования приватизируемым помещением имеет ребенок, и он не участвует в приватизации - нужно разрешение органов опеки и попечительства на эту приватизацию. Вопрос: какие […]
  • 14 арбитражный апелляционный суд официальный сайт 14 арбитражный апелляционный суд официальный сайт РЕЗУЛЬТАТЫ КОНКУРСА 28 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА I. Включить в кадровый резерв на замещение должности государственной гражданской службы консультанта отдела обеспечения судопроизводства следующих кандидатов: 1. Халилову Викторию Валериевну; 2. […]
  • Приказ 687 от Приказ МЧС РФ от 14 ноября 2008 г. N 687 "Об утверждении Положения об организации и ведении гражданской обороны в муниципальных образованиях и организациях" (с изменениями и дополнениями) Приказ МЧС РФ от 14 ноября 2008 г. N 687"Об утверждении Положения об организации и ведении […]
  • Федеральный закон о туризме и туристской деятельности Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" С изменениями и дополнениями от: 10 января […]